안녕하세요, 뉴멜리 여러분

아멜리입니다:)

3월 1일(금) 삼일절 공휴일로 인한 배송 및 상담 안내 드립니다.

[배송]

2월 28일 (수) 주문건 당일 출고 및 배송

2월 29일 (목) 주문건은 당일 출고, 배송은 3/2일 (토) 부터 진행 됩니다.

*빠른 배송을 위해 포장 업무를 진행하는 과정에서 송장 번호가 우선 입력될 수 있습니다. 
단, 실제 배송 이동 조회는 3/2 (토) 부터 순차적으로 가능합니다.

* 주말 및 공휴일로 인해 평소보다 출고 및 배송 이동이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

* 상품이 포장이 완료 되어 송장 번호가 기입 된 경우 주문건 취소 변경은 불가합니다.

  주문결제시 주소지 , 수령인 확인 후 주문 부탁드립니다 .

[상담]

2월 29일(목) 17시 이후에는 주문 변경 및 취소를 포함한 모든 문의 및 상담이 쉬어갑니다.

3월 4일 (월)부터 순차적으로 답변 도와드리겠습니다.

* 공휴일 및 주말  기간에는 상담이 어려운 점 양해 부탁드리며

연휴 이후에는 문의량이 증가하여 답변이 지연될 수 있는 점 미리 말씀드립니다.

최대한 빠르게 순차 답변드릴 수 있게 하겠습니다.

<아멜리 고객 센터 운영 시간>

평일 10:00~17:00 (점심시간 13:00~14:00)

(주말, 공휴일 휴무)